เพื่อให้เจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติตามพระราชบัญญัตินี้ ผู้ประกอบธุรกิจทวงถามหนี้ ผู้ทวงถามหนี้และประชาชนทั่วไป เกิดความเข้าใจเกี่ยวกับการทวงถามหนี้ที่ถูกต้องและเหมาะสม รับทราบช่องทางการร้องเรียนเกี่ยวกับการทวงถามหนี้อย่างไม่เป็นธรรม รวมถึงโทษที่จะได้รับหากฝ่าฝืนพระราชบัญญัติการทวงถามหนี้ พ.ศ. ๒๕๕๘

ข้อปฏิบัติของผู้ทวงถามหนี้

ข้อห้ามในการทวงถามหนี้

การทวงถามหนี้ ไม่เกิน 1 ครั้ง ต่อ 1 วัน

การร้องเรียนเกี่ยวกับการทวงถามหนี้